快適に受診していただくために


ウェルカムボード

当院のある3Fフロアでエレベーターを降りていただくと、入口ドア前に「ウェルカムボード」が設置してあるのを見ていただけると思います。

この「ウェルカムボード」の内容はスタッフが毎日更新しており、たくさんある歯科医院から新札幌いった歯科を選んで来院いただいた患者様に向けてメッセージを発信しています。

ウェルカムボード

豊富な雑誌

当院では、患者様に少しでもお待ちいただく時間を有意義に過ごしていただけるように、約20種類の雑誌をご用意しております。いずれも定期購入していますので、最新号を楽しみに来院される方も少なくありません。
当院にいらっしゃる患者様の年齢層は幅広いこともあり、年代ごとに人気のある雑誌を取り揃えております。

<定期購読している雑誌種類>
■女性向け雑誌
 ・Sweet ・MORE ・InRed ・FRAU  ・CREA ・クロワッサン ・ELLE ・POROCO
 ・たまごクラブ ・ひよこクラブ
■男性向け雑誌
 ・GOETHE ・SENSE ・Get Navi ・ENGINE ・DIME ・LEON ・O.tone
■性別関係なく
 ・じゃらん ・月刊コンサドーレ ・すすきの通信

豊富な雑誌

ウォーターサーバー(アクアクララ)

豊富な雑誌のとなりには、アクアクララのウォーターサーバーを設置しております。
ノドが乾いた方は、どうぞご自由に「おいしいお水」をお飲み下さい。
飲み終えた紙コップは、ゴミ箱に捨てるようご協力お願いします。

ウォーターサーバー(アクアクララ)

ご意見箱と「患者さんの声」調査キャンペーン

入口すぐの雑誌コーナーに「ご意見箱」を設置しております。
患者様が当院で受診された際に、お気付きいただいた点などを投函していただけると嬉しいです。
また、ご意見があった場合は改善策を併記し「『患者さんの声』への改善レポート」として待合室に掲示しております。
患者様からのお褒めの言葉や厳しいご意見を有難く受け止め、より良い診療、医院づくりに努めます。

ご意見箱と「患者さんの声」調査キャンペーン

院内装飾

春は「桜」、夏は「海」、秋は「ハロウィーン」、冬は「クリスマス」など季節やイベントごとに合わせて院内の装飾をおこなっております。
イベント時期に、ご来院の際は、どうぞ装飾も楽しんでください♪

院内装飾

キッズルーム

小さなお子様づれの患者様が、少しでも安心して治療を受けていただけるように、当院ではキッズルームを設けております。キッズルームには、アニメや特撮もののDVD、絵本、ブロックもご用意しておりますので、お子様は楽しく過ごしていただけると思います♪
治療が終了したお子様については、チェキで写真撮影をさせていただき、装飾されたキッズルームの壁に、次回の検診日まで写真を貼らせていただきます♪
また、おもちゃはお子様にも安全な消毒液を用いて定期的に消毒しております。安心してご使用ください。

キッズルーム

オムツ交換台(フロアトイレ)

小さなお子さま連れの方が安心して通院できるように、当メディカルビルの2階と3階の女性トイレには『オムツ交換台』がございます。(女性トイレ内の一番奥の個室のみ設置されています)

当院においては、無料のオムツ、ベビーベッド、キッズルーム、授乳ケープなどをご用意して、通院していただきやすい環境を整えております。上記の他にも、ご要望がありましたら、お気軽にスタッフにお伝えください。可能な範囲で対応させていただきます。

オムツ交換台(フロアトイレ)

マジックウェーブ

マジックウェーブとは、当院の受付カウンターと診療室に置いてある画像のものです。
「除菌」「消臭」「芳香」の3つのキーワードをもとに、空気中に浮遊しているウイルス、細菌、悪臭の元をカプセルに包み込み除菌する空気洗浄機です。歯科医院特有の嫌なニオイを極力させないように当院では取組んでおります。

マジックウェーブ

サーキュレーター

待合室や診療室に複数機設置しているサーキュレーターは、院内の空気を撹拌させることで、室温にムラをなくし、エアコンの効率をあげることで、省エネにもなっています。

サーキュレーター

筆談器

耳がご不自由な方、声が出ない方とよりスムーズにコミュニケーションを取るため筆談器を導入いたしております。
受付カウンターにご用意しておりますので、ご利用の方はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

筆談器

低電磁波PHS電話

当院ではスタッフ間の連絡手段として、医療機器に与える影響が、とても少ない低電磁波の『PHS電話』を採用し、使用しております。

低電磁波PHS電話

AED(自動体外式除細動器)

当院では、万が一に備え4番目の診療台付近にAED(自動体外式除細動器)を設置しております。
AEDは機器が自動的に心臓の動きを解析して、必要に応じて電気ショック(除細動)を与え、心臓の働きを戻すことを試みる医療機器です。

AED(自動体外式除細動器)

多言語通訳サービス
(Interpretation Service)

外国語を話す患者様の為に電話を介しての通訳サービスを導入しています。 ご希望の方は受付スタッフまでお申し付けください。

対応言語:英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語

  • ※医療専門の通訳サービスではないため、医療用語等の専門的な用語や表現等につきましては通訳出来ない場合がございます。予めご了承ください。
多言語通訳サービス(Interpretation Service)